Como posso verificar a largura de banda da minha internet e a configuração?

A gravação com Riverside é otimizada para todas as velocidades de internet, embora recomendemos utilizar uma conexão com uma velocidade de envio mais rápida que 5 mbps (megabits por segundo).

Para verificar sua largura de banda e configuração antes de gravar, siga os passos abaixo.

Assista ao vídeo

Em um computador

  1. Carregue o Teste de Conectividade do Sistema em seu navegador.
  2. Escolha uma câmera e um microfone.
  3. Clique em Continuar.
    • Você pode ver um aviso para permitir que o teste acesse sua câmera ou microfone. Clique em Permitir.
      A página mede sua largura de banda de upload e download por 12-20 segundos.
  4. Quando você vir ✓ Teste concluído, passe o mouse sobre o gráfico de resultados.
    A maioria dos valores de download deve estar acima de 10 Mbps e a maioria dos valores de upload deve estar acima de 5 Mbps.
  5. Se você estiver enfrentando problemas de conexão, clique em Salvar resultados para criar um registro em texto que você pode compartilhar com o suporte da Riverside.

Em um dispositivo móvel

  1. Baixe o aplicativo de teste de velocidade do Ookla (iOS) (Android).
  2. Inicie o aplicativo e na parte inferior da tela, toque em Velocidade.
  3. Para iniciar um teste geral de largura de banda, toque em Iniciar.
  4. Aguarde a conclusão do teste.
  5. Na parte superior da tela, toque no ícone compartilhar.
  6. Na parte inferior da tela, toque em Vídeo.
  7. Aguarde a conclusão do teste.
  8. Na parte superior da tela, toque no ícone compartilhar.
DICA:
Para melhores resultados, desative qualquer firewall de rede ou VPN. Você também pode testar sua velocidade da internet aqui.

Saiba mais 

Respondeu à sua pergunta?