Quando você toca em um link de convite do estúdio no seu dispositivo móvel, ele deve abrir o aplicativo móvel Riverside e então conectar você ao estúdio de gravação desejado.
Soluções para:
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O botão Entrar no estúdio via app não está visível no seu navegador móvel
Passos de solução sugeridos
- Role mais para baixo na página para ver o botão Entrar no estúdio via app.
- Baixe ou atualize o aplicativo Riverside para iOS ou aplicativo Riverside para Android.
- Verifique se você abriu a página no navegador padrão do seu dispositivo e não no navegador embutido de outro aplicativo como Instagram, Facebook, Gmail ou Slack.
Para abrir a página no navegador padrão do seu dispositivo:- Toque em ... [menu de três pontos], depois toque em Abrir no navegador padrão.
- Ou toque no ícone Safari ou Chrome.
Procure uma página como esta:
Se o aplicativo móvel Riverside não iniciar ou não conectar ao estúdio depois que você tocar em Entrar no estúdio via app, continue abaixo:
- Peça ao Host da sessão para enviar um convite para o estúdio diretamente pelo Riverside.
- No e-mail, toque no botão Entrar na sessão.
- Na página do navegador móvel, toque em Entrar no estúdio via app.
O aplicativo móvel Riverside é iniciado e conecta ao estúdio desejado.