Para gravar com Riverside, seu dispositivo precisa conseguir se comunicar com nossos servidores. A maioria das pessoas não encontra problemas, mas pode ser necessário ajustar sua configuração de rede. Certas configurações de segurança e utilitários que bloqueiam conteúdo podem:
- limitar se seu computador pode se conectar ao Riverside Studio,
- adicionar falhas de áudio/vídeo ao seu arquivo de gravação,
- prevenir que sua faixa local seja carregada quando a chamada termina.
Recomendamos que, se você usar isso, antes de gravar:
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Desative temporariamente isso ou coloque o Riverside na lista de permissões
- Realize um teste de gravação no estúdio
OBSERVAÇÃO: Extensões do navegador
Embora o modo 'Anônimo' ou 'InPrivate' do seu navegador não tenha extensões ou bloqueadores de conteúdo, o modo tem espaço de armazenamento temporal limitado. Sua gravação pode não ser salva e carregada corretamente. Para usar uma configuração de navegador sem extensões, recomendamos criar um novo perfil de navegador para gravar.