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Se você esqueceu a senha da sua conta do Riverside ou está bloqueado, siga os passos abaixo para redefinir a senha.
IMPORTANTE:
Se você acessa o Riverside.fm usando sua conta do Google ou Apple ID e quer criar uma nova senha, primeiro desconecte sua conta do Google ou sua conta da Apple.
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Passo a passo
- Acesse Riverside.fm/login e clique em Esqueci a senha.
- Digite o endereço de e-mail da conta.
- Clique em Enviar link de redefinição.
- Verifique seu e-mail por uma mensagem de notifications@riverside.fm com o assunto Redefinição de senha.
- Verifique as pastas de spam ou lixo eletrônico se você não encontrar o e-mail.
- Abra o e-mail e clique em Redefinir minha senha.
- Certifique-se de que você está desconectado da sua conta do Riverside ou abra o link de redefinição em uma janela anônima.
- Na nova página 'Redefinir sua senha', digite uma nova senha em ambos os campos.
Sua nova senha deve conter pelo menos 8 caracteres, 1 caractere especial (como !@#$…), 1 letra Capital e 1 letra minúscula. - Clique em Redefinir senha.
- Acesse Riverside.fm/dashboard e utilize a nova senha para fazer login.