Como funciona a lista branca

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O que é lista branca?

Firewalls bloqueiam ferramentas ou sites que não estão explicitamente autorizados. Lista branca é o processo de aprovar sites, ferramentas ou serviços específicos, permitindo que passem pelo firewall sem serem bloqueados.

Se seu firewall estiver bloqueando o Riverside, a lista branca garante acesso contínuo e evita interrupções. Uma vez na lista branca, o Riverside não será mais restrito pelo firewall.

O processo de lista branca varia dependendo se você está usando um firewall pessoal ou um firewall organizacional:

  • Firewall Pessoal
    • O proprietário do dispositivo adiciona manualmente um site, domínio ou aplicativo à lista de "aprovados" ou "permitidos" nas configurações do firewall de seu laptop.
    • O proprietário do dispositivo abre “portas” específicas (caminhos de comunicação) necessários para o Riverside funcionar.
  • Firewall Organizacional
    • A equipe de TI da organização ou o administrador do sistema adiciona um domínio ou serviço à lista de recursos permitidos da organização e abre "portas" específicas.
    • Se um convidado estiver em uma rede institucional ou corporativa ou tiver outros protocolos de segurança na rede, forneça este aviso para que compartilhem com a equipe de TI:
      "Por favor, coloque riverside.fm na lista branca e abra as portas TCP 443, 80 e as portas UDP 443, 3478."
    • Para instruções detalhadas, você também pode compartilhar este guia: Configurar o firewall para conectar ao Riverside: Guia para a equipe de TI

Como colocar o Riverside na lista branca

Para colocar o Riverside na lista branca ao usar um firewall pessoal, siga os passos abaixo.

  • Lista branca no Windows

    O firewall do Windows não permite a inclusão direta de domínios na lista branca. Você pode apenas incluir um aplicativo na lista branca.

    Adicione um aplicativo da lista de aplicativos permitidos

    1. Selecione o Menu Iniciar.
    2. Digite Permitir um aplicativo através do Windows Firewall, e selecione-o na lista de resultados.
    3. Selecione Alterar configurações. Pode ser que você seja solicitado a inserir a senha de administrador ou a confirmar sua escolha.
    4. Selecione a caixa de seleção ao lado do aplicativo, ou selecione Permitir outro aplicativo e insira o caminho para o aplicativo.

    Abrir uma porta

    1. Selecione o Menu Iniciar.  
    2. Digite Firewall do Windows Defender, e selecione-o na lista de resultados.
    3. Selecione Configurações Avançadas no menu de navegação lateral. Você pode ser solicitado a inserir a senha de administrador ou a confirmar sua escolha.
    4. Selecione Regras de Entrada.
    5. Em Ações, selecione Nova Regra.
    6. Selecione Porta e clique em Próximo.
    7. Escolha TCP ou UDP dependendo do protocolo necessário.
    8. Insira os números das portas específicas necessárias: Portas TCP: 443, 80 Portas UDP: 443, 3478
    9. Clique em Próximo.
    10. Selecione Permitir a conexão e clique em Próximo.

  • Lista branca no Mac

    Adicione um aplicativo ou serviço para permitir conexões de entrada
    1. Vá para Preferências do Sistema > Segurança e Privacidade > Firewall.
    2. Clique no cadeado no canto inferior esquerdo e insira sua senha de admin para fazer alterações.
    3. Clique em Opções do Firewall… (ou Avançado em versões antigas do macOS).
    4. Clique no botão + mais.
    5. Procure o domínio .Riverside.
    6. Clique em Adicionar.
    7. Certifique-se de que o Riverside está definido como Permitir conexões de entrada.
    8. Clique em OK e bloqueie novamente as configurações.

     

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