Conceitos básicos do aplicativo para dispositivos móveis
Onde posso encontrar o aplicativo para dispositivos móveis?
Baixe o Riverside.fm iOS App na Apple App Store. Baixe o Riverside.fm Android App na Google Play Store.
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Como eu uso o aplicativo Riverside para dispositivos móveis?
Clique aqui para assistir ao vídeo.
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O que acontece se eu mudar para outro aplicativo enquanto gravo no aplicativo para dispositivos móveis?
Você continuará em modo apenas de áudio e poderá ouvir os outros participantes. Se seu microfone estava ativado, eles ainda poderão ouvi-lo. Se uma gravação estiver em andamento, o Estúdio continuará gravando seu áudio.
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O que devo fornecer para um kit de gravação móvel?
Se você enviar um kit de gravação móvel para seus Convidados, recomendamos que você inclua estes itens.
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Posso gravar no aplicativo para dispositivos móveis sem WiFi e enviar as gravações para Riverside quando tiver uma conexão?
Não. Atualmente, não é possível gravar no aplicativo para dispositivos móveis sem uma conexão à internet.
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O que acontece se uma chamada chegar quando estou gravando com meu telefone?
Chamadas recebidas podem interromper sua gravação. Coloque seu dispositivo no modo Não Perturbe para evitar interrupções durante sua gravação.
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Funções e participantes do aplicativo móvel
Posso hospedar uma sessão a partir do aplicativo para dispositivos móveis?
Sim, a função de Anfitrião é suportada tanto no aplicativo iOS quanto no Android.
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Envios & acessando gravações no aplicativo móvel
Como posso verificar o progresso do envio de faixas no aplicativo para dispositivos móveis?
Depois de sair do Estúdio de gravação, você pode verificar o status dos envios de faixas restantes a partir do aplicativo para dispositivos móveis, seguindo estes passos.
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O que acontece se eu fechar o aplicativo antes que meu envio termine?
Se você sair do aplicativo Riverside antes de sua gravação local terminar de ser enviada, seus dados de áudio/vídeo ainda estarão em seu dispositivo. Reinicie o aplicativo e ele retoma automaticamente o envio.
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Posso editar meus rascunhos móveis no navegador e vice-versa?
Você pode modificar as edições feitas no aplicativo para dispositivos móveis usando o navegador. No entanto, as edições e clipes feitos no navegador não estão acessíveis no aplicativo para dispositivos móveis.
Configurações do aplicativo móvel
Como posso gravar vídeo em 4K com meu dispositivo móvel?
Você pode gravar vídeo em 4K usando o aplicativo móvel do Riverside, desde que a câmera do seu dispositivo seja capaz de gravar vídeo em resolução 4K e o Estúdio do Riverside onde você grava tenha a resolução máxima padrão definida para 4K.
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O que é o Modo Fala e Modo Escuta no iOS?
Quando o Modo Fala está ativado, você pode gravar áudio com o microfone externo. Quando o Modo Escuta está ativado, os alto-falantes do dispositivo reproduzem o áudio do Estúdio.
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Posso mudar a configuração de Cancelamento de Eco em um dispositivo móvel?
Não. O áudio dos participantes gravando com o aplicativo móvel Riverside sempre tem o Cancelamento de Eco ativado.
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Posso desligar o volume do meu dispositivo móvel? Ainda ouço um eco.
Sim, você pode silenciar a saída de áudio do seu dispositivo iOS ao entrar no Lobby ou no Estúdio.
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Posso usar a câmera frontal ou a câmera traseira do meu dispositivo móvel?
Sim, você pode gravar vídeo com ambas as câmeras, frontal e traseira, no aplicativo Riverside.
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Posso mudar a orientação do meu dispositivo no aplicativo ou gravar em modo paisagem?
Sim, você pode mudar a orientação do seu dispositivo para gravar vídeo horizontal (paisagem) e vídeo vertical (retrato). No entanto, você deve fazer isso antes de entrar no Estúdio.
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Suporte para o aplicativo móvel
Onde posso encontrar o ID do aplicativo e a versão do meu aplicativo móvel para suporte?
Siga estes passos para encontrar o App ID e copiá-lo para a área de transferência.
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Há um download do APK do aplicativo Riverside para Android?
No momento, não podemos fornecer o APK para instalação. Por favor, use um navegador de computador ou dispositivo iOS para entrar no Estúdio.
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Aplicativo MacOS
Onde posso encontrar o aplicativo desktop Riverside para MacOS?
Baixe o aplicativo desktop Riverside para MacOS na Apple App Store.
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Como posso visualizar e editar minhas gravações no aplicativo MacOS?
Quando você clica em Ver Gravações no seu Estúdio do aplicativo MacOS, o Riverside será aberto no navegador do seu computador para visualizar, editar e baixar sua gravação.
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Como posso ativar o compartilhamento de tela no aplicativo desktop MacOS?
A primeira vez que você compartilhar sua tela, deve habilitá-la nas Configurações do Sistema do computador.
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Como posso fazer uma gravação de teste no aplicativo desktop MacOS?
Faça uma gravação de teste curta para garantir que os microfones e câmeras dos participantes estejam configurados corretamente. Recomendamos fazer uma gravação curta e revisá-la para garantir que tudo soe e pareça como você deseja.
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Onde posso encontrar o número ID do aplicativo Riverside Studio MacOS para suporte?
Quando você instalar o aplicativo Riverside Studio no seu computador, ele gera um número de ID de aplicativo única que pode ajudar a equipe de suporte do Riverside a investigar problemas técnicos. Siga os passos abaixo para encontrar o ID do aplicativo e copiá-lo para sua área de transferência.
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Posso mudar as configurações do meu estúdio a partir do aplicativo MacOS?
Não, mas você pode alterar suas configurações de estúdio no estúdio online do Riverside em seu navegador.
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Há diferença entre as faixas gravadas no Chrome, no aplicativo MacOS e no aplicativo móvel?
As gravações do aplicativo móvel e do MacOS produzem apenas faixas brutas, não incluem preenchimento e não têm sempre uma taxa de frames constante.
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