Dépannage pour :
- En ouvrant un lien d'invitation au studio pour Riverside, la page indique « Le Studio n'est pas encore en direct, « Diffusion en direct verrouillée, ou « Studio privé«
- Impossible de voir d'autres personnes
- Impossible d'activer le micro ou la caméra pour enregistrer
Dépannage suggéré
- Votre lien d'invitation au studio pourrait accidentellement concerner un membre de l'audience plutôt qu'un invité.
- Demandez à l'hôte d'envoyer à nouveau un lien d'invitation au studio pour le rôle correct en tant que texte brut, comme dans le corps d'un nouvel email. Ou il peut vous l'envoyer directement dans un email depuis Riverside.
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Si vous vous attendiez à regarder la session d'enregistrement en direct dans le public, l'hôte doit changer le studio de privé à public pour les membres de l'audience et démarrer la diffusion.
- Vous devrez peut-être également recharger la page.
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Vous pourriez être connecté en tant que membre éditeur dans un compte Riverside pour entreprises.
- Demandez à l'hôte d'envoyer à nouveau le lien d'invitation au studio pour le rôle correct en tant que texte brut, comme dans le corps d'un nouvel email. Ou il peut vous l'envoyer directement dans un email depuis Riverside.