L'enregistrement avec Riverside est optimisé pour toutes les vitesses Internet, bien que nous recommandions d'utiliser une connexion avec une vitesse de téléchargement supérieure à 5 mbps (mégabits par seconde).
Pour vérifier votre bande passante et votre configuration avant d'enregistrer, suivez les étapes ci-dessous.
Regarder une vidéo
Sur un ordinateur
- Chargez le test de connectivité du système dans votre navigateur.
- Choisissez une caméra et un microphone.
- Cliquez sur Continuer.
- Vous verrez peut-être une invite pour autoriser le test à accéder à votre caméra ou microphone. Cliquez sur Autoriser.
La page mesure votre bande passante de téléchargement et d'envoi pendant 12 à 20 secondes.
- Vous verrez peut-être une invite pour autoriser le test à accéder à votre caméra ou microphone. Cliquez sur Autoriser.
- Lorsque vous voyez ✓ Test terminé, survolez le graphique des résultats.
La plupart des valeurs de téléchargement devraient être supérieures à 10 Mbps et la plupart des valeurs de téléchargement devraient être supérieures à 5 Mbps. - Si vous avez des problèmes de connexion, cliquez sur Enregistrer les résultats pour créer un journal texte que vous pouvez partager avec le support Riverside.
Sur un appareil mobile
- Téléchargez l'application de test de vitesse Ookla (iOS) (Android).
- Lancez l'application et, en bas de l'écran, appuyez sur Vitesse.
- Pour commencer un test de bande passante général, appuyez sur Go.
- Attendez que le test se termine.
- En haut de l'écran, appuyez sur l'icône partager.
- Si nécessaire, partagez un lien vers vos résultats avec le support Riverside.
Pour un test plus spécifique au vidéo, continuez ci-dessous.
- Si nécessaire, partagez un lien vers vos résultats avec le support Riverside.
- En bas de l'écran, appuyez sur Vidéo.
- Attendez que le test se termine.
- En haut de l'écran, appuyez sur l'icône partager.
- Si nécessaire, partagez un lien vers vos résultats avec le support Riverside.
CONSEIL :
Pour de meilleurs résultats, désactivez tous les pare-feu réseau ou VPN. Vous pouvez également tester votre vitesse internet globale ici.
En savoir plus
- Activer le mode faible consommation de données
- Changer le contrôle de téléchargement de la piste audio locale de haute qualité
- Confirmer que les pistes des participants sont en cours de téléchargement
- Exigences système et navigateurs pris en charge
- Configurer le pare-feu pour se connecter à Riverside