Collecte des détails sur l'audience lors de la participation à la session

« Vers Vue d'ensemble de l'inscription de l'audience

Si vous gérez l'inscription préalable à l'événement en dehors de Riverside ou que vous préférez ne pas l'exiger, vous pouvez partager un lien direct de la session avec les membres de l'audience.

Grâce au lien, les membres de l'audience doivent entrer leur nom et leur adresse e-mail avant de rejoindre le studio. Après la session, vous pouvez voir leurs détails pour les suivis et le suivi de présence.

Pour l'inscription préalable à l'événement, utilisez le formulaire d'inscription de l'audience personnalisé de Riverside.

Qui : Propriétaire du compte, Administrateurs, Directeurs, et Éditeurs
Plan : Certains plans Business, contactez votre CSM
Appareil : Navigateur d'ordinateur

session directe.gif Étape par étape

  1. Planifier une session studio.
  2. Sur la page de planification, à droite de Inscription de l'audience, activez on toggle-on.svg pour l'activer.
    Lorsque le commutateur est activé, vous ne pouvez pas inviter les membres de l'audience par e-mail.
  3. Sous Type d'inscription, sélectionnez Lien de session direct.
  4. Ajoutez un Titre et une Description.
  5. Cliquez sur Aperçu de la page d'inscription pour revoir la mise en page et vous assurer que tout est correct.
  6. Cliquez sur Créer une session.
    La session s'affiche en haut de la page du projet. 
  7. Cliquez sur Copier le lien d'inscription
    Groupe 672972469 (1).png

Icon.svg Bon à savoir

  • Les participants doivent entrer leurs coordonnées avant de rejoindre le studio, et ils ne peuvent entrer leur adresse e-mail qu'une seule fois en utilisant le lien. Si un participant entre par accident ses coordonnées avant l'heure de l'événement, demandez-lui de rejoindre à l'heure correcte en utilisant une autre adresse e-mail.
  • Vous ne pouvez pas utiliser à la fois le lien direct de session et le formulaire d'inscription simultanément pour le même événement programmé.

  • Avec le lien d'inscription, les participants entrent leur nom et leur adresse e-mail lorsque la session commence, puis rejoignent en tant que membres de l'audience.

  • Les inscrits peuvent rejoindre via l'application Riverside iOS ou via le web en utilisant Chrome ou Edge.
  • L'inscription de l'audience s'applique uniquement aux sessions studio hébergées sur Riverside et ne s'étend pas aux diffusions hébergées sur d'autres canaux.
  • Les notifications par e-mail ne sont pas prises en charge lorsque vous utilisez un lien direct de session, car les coordonnées des participants ne sont collectées qu'après leur arrivée dans la session.

Prochaines étapes

  • Si vous souhaitez ajouter un membre de l'audience à la dernière minute, vous pouvez copier et partager le lien d'inscription depuis le panneau de diffusion en direct dans le studio. 
  • L'événement restera visible dans le dossier du projet pendant un mois pour votre référence. Après cela, vous pouvez toujours télécharger les détails d'inscription des fichiers d'enregistrement.
  • Après la session, vous pouvez voir qui a assisté et croiser cela avec ceux qui se sont préinscrits en dehors de Riverside. Veuillez noter que ces informations ne sont pas disponibles pour les personnes qui ne se sont pas inscrites, comme les invités invités
  • Vos paramètres personnalisés sont enregistrés pour le prochain événement organisé dans le même studio.

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