Je ne peux pas exporter mon édition

Dépannage pour :

• Exporter bloqué dans l'éditeur 
• Messages visibles :
  • Vous ne pouvez pas exporter à cause d'un problème avec l'un de vos fichiers de timeline.
  • Fichier manquant
  • Enregistrement supprimé
  • Échec du traitement
• Dans l'éditeur, sous le panneau Tracks, une piste est indisponible.

Étapes de dépannage suggérées

Vous êtes bloqué pour exporter votre enregistrement depuis l'éditeur lorsque l'un des fichiers de votre timeline d'enregistrement a été archivé ou supprimé quelque part sur votre compte. Cela peut aussi se produire si le fichier que vous téléchargez sur Riverside ne traite pas.

Étape par étape

1. Dans l'éditeur, examinez la timeline d'enregistrement pour une section rouge avec une icône alert
2. Survolez l'alerte et lisez-la. Unifiez si le média est supprimé, manquant, n'a pas pu être traité, ou archivé  sur votre compte. 
   • Si c'est supprimé, manquant, ou l'échec du traitement :
     1. Sur la timeline, cliquez sur le média pour le sélectionner.
     2. Appuyez sur supprimer sur votre clavier pour retirer le média de la timeline d'enregistrement. 
     3. Si vous le souhaitez, réajoutez le média à la timeline d'enregistrement.
   • Si c'est archivé :
     1. Restaurez l'enregistrement.
     2. Une fois l'enregistrement restauré, rafraîchissez votre éditeur pour vous assurer que l'enregistrement est disponible sur votre timeline.

En savoir plus

• Exporter l'édition, le clip ou le média
• Ajouter du média au clip dans l'éditeur
• Accéder aux enregistrements archivés
• Je ne peux pas éditer mon enregistrement (éditeur bloqué)
• L'éditeur est bloqué ou le statut est "Échec de l'exportation"
• Je ne peux pas télécharger de fichiers dans l'éditeur