Autoriser la préinscription pour votre session studio programmée

« À Inscription d'audience : vue d'ensemble

Activez la préinscription en utilisant un formulaire d'inscription d'audience personnalisé pour planifier votre événement à l'avance. Vous pouvez voir qui prévoit de rejoindre la session à l'avance et partager des détails avec eux. Après la session, vous pouvez voir qui a assisté et qui ne l'a pas fait, et rester facilement en contact.

Pour collecter les détails de l'audience uniquement lorsque quelqu'un entre dans le studio, ou pour gérer la préinscription en dehors de Riverside, utilisez plutôt le lien direct de session.

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Étape par étape

1. Planifiez une session studio.
2. À droite de Inscription d'audience, activez sur  pour l'activer.
   Lorsque le commutateur est activé, vous ne pouvez pas inviter des membres de l'audience par e-mail.
3. Sous Type d'inscription, sélectionnez Formulaire d'inscription.
4. Ajoutez un Titre et une Description.
5. À droite de Champs d'inscription personnalisés, activez sur  pour l'activer (facultatif). 
6. Cliquez sur Ajouter un champ pour ajouter des champs supplémentaires à remplir pour les inscrits.
   Les champs pour le prénom, le nom de famille et l'adresse e-mail sont toujours obligatoires.
7. Sélectionnez parmi les types de champs suivants : numéro de téléphone, pays, texte, ou case à cocher. 
   Cliquez ci-dessous pour voir les étapes spécifiques. 

   • Ajoutez un champ pour numéro de téléphone 

     1. Sélectionnez Numéro de téléphone.

     2. Cliquez •••  [les trois points].

     3. À droite de Champ requis, activez sur   pour rendre ce champ obligatoire.

     4. Pour supprimer le champ, cliquez sur Supprimer.

   • Ajoutez un champ pour pays 

     1. Sélectionnez  Pays.

     2. Cliquez •••  [les trois points].

     3. À droite de Champ requis, activez sur  pour rendre ce champ obligatoire.

     4. Pour supprimer le champ, cliquez sur Supprimer.

   • Ajoutez un champ texte 

     1. Sélectionnez  Champ texte.

     2. Entrez votre question. 
        Votre audience peut répondre en jusqu'à 250 caractères.
        

     3. À droite de Champ requis, activez sur  pour rendre ce champ obligatoire.
        

     4. Cliquez sur Enregistrer.
     5. Pour supprimer le champ, cliquez •••  [les trois points] et cliquez ensuite sur Supprimer.
     6. Pour modifier le champ, cliquez sur •••  [les trois points] puis cliquez sur Modifier le champ.

   • Ajoutez un champ de case à cocher

     1. Sélectionnez Champ de case à cocher.
     2. Entrez votre question.
        Votre audience peut cocher ou décocher les cases pour répondre.
     3. À droite de Champ obligatoire, activez sur   pour rendre ce champ obligatoire.
     4. Cliquez sur Enregistrer.
     5. Pour supprimer le champ, cliquez sur •••  [les trois points] puis cliquez sur Supprimer.
     6. Pour modifier le champ, cliquez •••  [les trois points] et cliquez ensuite sur Modifier le champ. 
8. Vous pouvez changer l'ordre des champs en cliquant et en faisant glisser l'icône manette .
9. Sous Notifications par e-mail, sélectionnez les types d'e-mails que les membres de l'audience reçoivent en basculant les options correspondantes. Pour prévisualiser chaque e-mail, cliquez sur le icone œil à côté du type d'e-mail.

   Les types d'e-mails disponibles incluent (faites défiler pour voir toutes les options) :

   • Confirmation d'inscription : Confirme l'inscription et fournit les détails essentiels de l'événement.
   • Rappel 1 jour avant : Envoie un rappel 24 heures avant l'événement.
   • Rappel 1 heure avant : Fournit un dernier rappel une heure avant le début de l'événement.
   • Suivi après l'événement : Remercie les membres de l'audience pour leur participation et partage un enregistrement de l'événement.
   • Suivi avec les non-participants : Contacte ceux qui se sont inscrits mais n'ont pas assisté, en fournissant un enregistrement de l'événement.
10. Cliquez sur Aperçu de la page d'inscription pour revoir la mise en page et vous assurer que tout semble correct.
11. Cliquez sur Créer une session.
    La session s'affiche en haut de la page du projet. 
12.  Cliquez sur Copier le lien d'inscription. 
    
13. Partagez le lien par email, sur les réseaux sociaux, par SMS, etc. pour que les personnes puissent se pré-inscrire pour la session studio en direct.
    

    Important
    Si vous invitez un guest ou un producer à la session en utilisant l'option Inviter des personnes par email, elles ne recevront qu'un lien d'invitation au studio et ne recevront pas le formulaire d'inscription. 

Bon à savoir

• Avec le lien d'inscription, les gens saisissent leur nom, email et champs personnalisés pour s'inscrire à l'événement à venir. Ils reçoivent alors un email de confirmation avec les détails de l'événement, y compris le fuseau horaire et un lien de connexion unique qui les identifie comme membres du public approuvés.

• Les membres du public inscrits doivent utiliser le lien dans leur email de confirmation pour entrer dans le studio. Si un inscrit n’a pas reçu ou ne trouve pas l'email de confirmation, vous pouvez le renvoyer ou partager leur lien de connexion unique directement pour vous assurer qu'ils ont accès lorsque la session commence.

• Les inscrits doivent rejoindre via le web en utilisant soit Chrome, soit Edge.

• Les hyperliens ne peuvent pas être inclus dans le texte ou les descriptions dans les champs personnalisés.
• Le formulaire d'inscription ne peut pas être intégré à une autre page web via iFrame à ce moment.

Étapes suivantes

• Vous pouvez voir qui s'est inscrit et rejeter des personnes pour entrer dans la session.
• Si vous souhaitez ajouter un membre du public à la dernière minute, vous pouvez copier le lien d'inscription depuis le panneau de diffusion en direct dans le studio. Toute personne avec laquelle vous le partagez devra tout de même saisir ses détails pour s'inscrire à l'événement et recevoir un email de confirmation avec son lien de connexion unique.
• Après la session, vous pouvez voir quels inscrits ont assisté et lesquels n'ont pas. Veuillez noter que vous ne pouvez pas voir ces informations pour les personnes qui ne se sont pas pré-inscrites, comme lesinvités. 
• L'événement restera visible dans le dossier du projet pendant un mois pour votre référence. Après cela, vous pouvez toujours télécharger les détails d'inscription depuis les fichiers d'enregistrement.
• L'inscription du public s'applique uniquement aux sessions studio organisées sur Riverside et ne s'étend pas aux diffusions organisées sur d'autres chaînes.
• Vos paramètres personnalisés sont enregistrés pour le prochain événement organisé dans le même studio.

En savoir plus

• Collectez les détails du public lors de la session
• Voir et gérer les inscrits pour une session studio programmée
• Quelle est la différence entre une pré-inscription et un lien direct de session ?
• Télécharger le fichier d'inscription du public