Lorsque vous enregistrez dans le studio avec l'application Riverside, le téléchargement de vos fichiers audio et vidéo commence généralement automatiquement. À mesure que les fichiers sont téléchargés, ou si le téléchargement ne peut pas se faire immédiatement, ils sont temporairement stockés sur votre appareil. Une fois que les fichiers de piste ont fini de se télécharger, ils sont supprimés de votre appareil.
Dépannage pour :
- Le stockage de l'appareil est presque plein
Si cela se produit lorsque vous enregistrez sur Riverside dans votre navigateur, suivez ces étapes pour libérer de l'espace de stockage.
Vous ou votre participant devez libérer de l'espace sur votre appareil pour enregistrer :
application macOS
Libérez de l'espace de stockage sur votre Mac (support.apple.com) ⇱
Par exemple :
- Optimiser l'espace de stockage
-
Supprimer ou déplacer des fichiers
- Vider la corbeille de l'ordinateur
- Redémarrer votre ordinateur
- Désinstaller des applications
application iOS
Vérifiez le stockage de votre iPhone et iPad (support.apple.com) ⇱
Par exemple :
- Redémarrer votre appareil
- Supprimer des fichiers ou les déplacer vers le stockage dans le cloud
- Supprimer ou décharger des applications
application Android
Libérez de l'espace (support.google.com) ⇱
Par exemple :
- Supprimer des photos
- Supprimer des films, de la musique et d'autres médias téléchargés
- Supprimer des applications et des données d'application
- Supprimer des fichiers ou les déplacer vers un ordinateur