Dépannage pour :
- Les effets visuels causent un décalage vidéo
- Message "Effets vidéo indisponibles" dans le Studio
Votre ordinateur a des difficultés à traiter votre arrière-plan virtuel en temps réel.
Étapes de dépannage suggérées :
- Connectez votre ordinateur à une source d'alimentation, s'il n'est pas déjà branché.
- Si vous enregistrez sur un ordinateur Windows, essayez également de changer son mode d'alimentation en Meilleure performance.
- Au lieu d'utiliser un effet de flou d'arrière-plan, téléchargez une image d'arrière-plan ou choisissez-en une dans la collection de Riverside.
- Si vous utilisez une caméra externe, désactivez la fonction d'exposition automatique de votre caméra.
- Si vous enregistrez en utilisant le navigateur Chrome, essayez d'utiliser Edge à la place. Ou si vous utilisez Edge, essayez d'utiliser Chrome.
- Passez à un autre ordinateur ou utilisez votre appareil mobile pour enregistrer.
L'hôte ou le producteur du Studio peut également arrêter l'enregistrement et essayer de réduire la qualité d'enregistrement vidéo par défaut ou de changer le taux de rafraîchissement à 24 FPS.
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