Foire aux questions sur la configuration

Configuration matérielle

  • Riverside utilise le processeur de votre ordinateur pour enregistrer votre piste audio de haute qualité, puis télécharge ces données dans le cloud.

    Pour vérifier le nombre de cœurs de traitement de votre ordinateur :

  • Nous recommandons le taux de fréquence d’images par défaut de 24 FPS (images par seconde) pour la plupart des utilisations.

    Si les réglages de FPS de votre appareil ne correspondent pas exactement aux réglages de Riverside, sélectionnez le paramètre sur votre appareil qui est le plus proche des options FPS de Riverside.

    • Si vous collaborez avec d'autres sur un projet qui inclut d'autres médias, réglez la fréquence d’images de votre studio pour utiliser le même FPS que les réglages du projet global.
    • Si votre espace d'enregistrement a des lumières fluorescentes, l'éclairage peut sembler clignoter. Pour corriger cela :
      • changez le taux de fréquence d’images à 29,97 FPS si vous êtes en
        • Amérique du Nord,
        • Amérique du Sud, ou
        • un autre endroit avec une électricité à fréquence de 60 Hz.
      • changez le taux de fréquence d’images à 25 FPS si vous êtes en
        • Afrique,
        • Asie,
        • Australie,
        • Europe, ou
        • un autre endroit avec une électricité à fréquence de 50 Hz.
    • Si vous enregistrez avec un appareil mobile : 
      • Les appareils mobiles enregistrent toujours à leur fréquence FPS maximale par défaut, cependant, vous pouvez changer les réglages de fréquence d’images dans les réglages de votre appareil mobile (voir comment pour iOS).
      • Avant d'enregistrer, fermez toutes les autres applications, assurez-vous d'avoir suffisamment d'espace de stockage, et assurez-vous d'être dans un endroit bien éclairé.  

    Changer la fréquence d’images de votre studio à 25 FPS ou 29,97 FPS se reflète dans les fichiers pistes vidéo raw et vidéo synchronisée. Cependant, les vidéos exportées depuis l'éditeur sont toujours en 24 FPS, malgré le réglage FPS du studio.

    N'oubliez pas qu'un taux de fréquence d’images plus élevé ne signifie pas nécessairement une meilleure qualité d'image.

Studios et rôles

  • Le nombre de studios que vous pouvez créer dépend de votre plan de compte :

  • Sur Riverside, une seule personne peut rejoindre le studio en tant que hôte formel. Les autres participants peuvent rejoindre en tant que guest mais peuvent être qualifiés de « co-hosts ».

    Tout participant guest est enregistré juste comme l' hôte, mais seul l' hôte peut commencer l'enregistrement et effectuer d'autres actions pour gérer la session.

  • Non, vous ne pouvez pas changer l'URL d'un studio, mais vous pouvez renommer un studio, mais cela n'affecte pas l'URL. Une URL constante permet de garder toute liens d'invitation que vous avez déjà envoyés valides, car ils utilisent l'URL qui correspond au nom d'origine du studio.

    Les utilisateurs de Riverside for Business peuvent créer un nouveau studio avec un nom différent, qui sera utilisé comme son URL. Par exemple, si vous appelez votre nouveau studio : Possible Barefoot Moose?, son URL d'invitation sera quelque chose comme : https://riverside.fm/studio/possible-barefoot-moose?t=0123456789abcdefghij.

Planification et invitations au studio

  • Oui, vous pouvez ajouter un lien d'invitation au studio aux événements de calendrier sur Calendly et d'autres sites. Consultez notre guide vidéo sur Youtube pour plus d'informations !

  • Les hôtes ou producteurs peuvent inviter des participants à rejoindre leur studio en envoyant une invitation par e-mail au studio.

    Les e-mails contiennent :

    • Un lien d'invitation au studio
    • Détails sur la façon de rejoindre la session
    • La date et l'heure de la session selon le fuseau horaire de l'hôte, si vous avez planifié une session studio

    L'e-mail ressemble à ceci :

    Objet : Nom de l'hôte vous a invité à une session d'enregistrement sur Riverside🎙️
    De : Riverside.fm <notifications@riverside.fm>

    393

    Le lien vers le studio dans l'e-mail est unique et est valable jusqu'à 24 heures après le début de la session prévue. Les liens studio que vous envoyez directement à un guest (en dehors d'un e-mail d'invitation) sont toujours valides.

  • Guests

    Non, les guests ne reçoivent pas de rappel avant l'enregistrement prévu si vous leur envoyez un e-mail d'invitation ou lien d'invitation au studio.

    Cependant, si vous envoyez une invitation directement depuis Google calendrier, Google calendrier envoie aux guests un rappel de l'événement prévu. 

    Membres de l'audience

    De même, les membres de l'audience ne reçoivent pas de rappel lorsqu'ils pré-enregistrent pour un enregistrement en direct.

    Restez à l'écoute, cette fonctionnalité arrive bientôt ! 

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