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Sigue estos consejos para la mejor experiencia al grabar desde el navegador de una computadora o la app de escritorio de Riverside para MacOS.
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Computadora & Internet
Antes de grabar
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Consulta los núcleos de procesamiento de tu computadora. Riverside funciona mejor cuando tu computadora cumple con los siguientes criterios:
- Si grabas video y audio: al menos 8 núcleos
- Si grabas solo audio: al menos 4 núcleos
- Asegúrate de tener al menos 5 GB de espacio libre en tu navegador.
- Reinicia tu computadora antes de grabar para liberar su memoria temporal.
- Asegúrate de que la aceleración gráfica esté habilitada.
- Usa una computadora con el Google Chrome o Microsoft Edge que esté actualizado.
- Por favor nota: no puedes usar el modo incógnito/privado para grabar.
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Permitir notificaciones en tu navegador desde Riverside.
Esto asegura que Riverside pueda procesar correctamente tus grabaciones. No recibirás ninguna notificación de nuestra parte, a menos que detectemos un problema de grabación. - Asegúrate de que tu configuración cumpla con nuestros requisitos mínimos del sistema.
- Desactiva temporalmente cualquier VPN, extensiones de navegador, bloqueadores de contenido o cortafuegos.
- Asegúrate de tener una conexión a internet estable. Puedes probarla aquí.
- Si usas una Mac, descarga nuestra app de escritorio de MacOS para obtener las grabaciones de mejor calidad.
Cuando grabes
- Conecta tu computadora a una fuente de energía mientras grabas.
- Cierra otras pestañas de navegador y aplicaciones, especialmente aquellas que usen tu micrófono o cámara o que requieran mucho poder de procesamiento de tu computadora.
- Si usas una Mac, intenta usar la app Riverside Studio para macOS para mejor rendimiento
IMPORTANTE:
Después de terminar de grabar, deja abierta la ventana del navegador de Riverside hasta que veas la confirmación de carga completa.
Audio & Video
Antes de grabar
- Consulta nuestra guía de equipo sugerencias para tu micrófono y cámara específicos.
- Consulta y ajusta la sensibilidad de tu micrófono.
- Prueba y previsualiza tu cámara: riverside.fm/webcam-test.
- Si planeas compartir tu pantalla, pruébalo en el Riverside Studio.
Cuando grabes
- Usa audífonos para evitar eco y aumentar la calidad general del audio.
- Usa un micrófono externo en lugar del micrófono integrado de tu dispositivo. Te recomendamos un micrófono con cable. Sin embargo, un micrófono inalámbrico o un micrófono integrado en audífonos con cable también son adecuados.