Solución de problemas para:
- Escuchar las voces de los participantes resonar en el estudio
El micrófono de una persona puede estar captando el sonido de todos los participantes no silenciados en el estudio. Su dispositivo está retroalimentando esos sonidos a todos, lo que crea el eco.
CONSEJO:
A menudo, el participante cuya voz no está resonando es la fuente de la retroalimentación de audio y necesita activar la cancelación de eco. La cancelación de eco también se aplica a su pista grabada.
Pasos sugeridos para la solución de problemas
Soluciones rápidas
- Confirma que todos los participantes estén usando auriculares, no los altavoces de su dispositivo.
- Si alguien está usando un micrófono externo con puerto para auriculares, debe conectar los auriculares a su computadora, no al micrófono.
- Si alguien está usando una interfaz de audio, debe activar su modo Mix-Minus.
- Lee más sobre aislar pistas con interfaces de audio de uso común.
Determina la fuente del eco
- Cada participante en una computadora debe activar la cancelación de eco individual, uno a la vez. Verifica si el eco se ha reducido o eliminado.
- Haz que la persona que es la fuente del eco reduzca la sensibilidad del micrófono de su dispositivo o se silencie cuando no esté hablando.
- El anfitrión o el productor también pueden ayudarles a silenciarse y desilenciarse.
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