Resolviendo problemas: Permite que los sitios guarden datos (Chrome) o desactiva 'Borrar datos del sitio' (Edge)

Cuando grabas en el estudio en tu computadora, Riverside guarda tus datos de audio/video grabados localmente en almacenamiento temporal de tu navegador antes de subirlo. Usa la configuración del navegador a continuación para obtener los mejores resultados.

NOTA: Paso de resolución de problemas anterior
Si estás resolviendo problemas para resolver un mensaje de 'almacenamiento bajo' en tu computadora, primero intenta completar cualquier carga de archivo de pista restante, luego sigue los pasos a continuación. Utiliza la computadora y el navegador que tienen almacenamiento bajo.

Paso a paso – Google Chrome

  1. Copia este enlace:

    chrome://settings/content/siteData
  2. Pega el enlace en la barra de direcciones de tu navegador.
  3. Presiona Enter para abrir la configuración de Datos del sitio en el dispositivo.
  4. Bajo Comportamiento predeterminado, elige Permitir que los sitios guarden datos en tu dispositivo.
    chrome-settings-save-data-on-device.png

Para el paso 4, también puedes desplazarte hacia abajo a Comportamientos personalizados y encontrar Permitir que los sitios guarden datos en tu dispositivo, luego haz clic en Añadir y escribe Riverside.fm.

Paso a paso – Edge

  1. Copia este enlace:

    edge://settings/clearBrowsingDataOnClose
  2. Pega el enlace en la barra de direcciones de tu navegador.
  3. Presiona Enter para abrir la configuración de Borrar datos de navegación al cerrar.
  4. Junto a Borrar cookies y datos del sitio, haz clic en el interruptor para desactivarlo desactivado.
    Edge_Settings.png
NOTA: Próximo paso de resolución de problemas
Si estás resolviendo problemas para resolver un mensaje de 'almacenamiento bajo' en tu computadora, únete a un estudio nuevamente o verifica el almacenamiento disponible del navegador para ver si el almacenamiento bajo se ha resuelto. Si no se resuelve, sigue los pasos en Borrar caché del navegador.

¿Encontró su respuesta?