« A Editor de Riverside: Resumen
Cuando abres una grabación con una pista parcial en el editor, los segmentos faltantes aparecerán como un video negro con audio silencioso. Esto es para asegurar que todo esté sincronizado entre las pistas en la grabación.
Este marcador de posición desaparecerá una vez que tu participante termine de cargar su pista de estudio y tú comiences una nueva edición.
Solución de problemas para:
- En el editor, veo un mosaico de video negro y no escucho audio de uno o más de mis participantes
Pasos sugeridos
- Inicia sesión en tu cuenta de Riverside.
- Haz clic en el proyecto pertinente.
- Bajo Grabaciones, haz clic en una grabación.
- En la página de la grabación, desplázate a Archivos de grabación.
- Determina de quién no ha terminado de cargar la pista.
Una pista que todavía se está cargando tiene estados: Cargando, Procesando, Error, Vacío, o Detenido. - Envía a ese participante las instrucciones para completar su carga.
Una pista completamente cargada tiene el estado: Listo (hecho). - Cuando todas las pistas estén Listo, desplázate a la parte superior de la página.
- En la esquina superior derecha, haz clic en Editar para comenzar una nueva edición usando la grabación completa.
Una vez que todas las pistas estén completamente cargadas, comienza una nueva edición para acceder a todas las pistas de alta calidad en el editor. En este punto, los espacios en el video negro ya no aparecen, y tu grabación está disponible con la pista completa de cada participante.