«A Gestionar tu cuenta: Resumen
Puedes eliminar tu cuenta de Riverside siguiendo los pasos a continuación.
Después de que tu cuenta se haya eliminado, los activos que contenía no podrán recuperarse. Asegúrate de descargar cualquier archivo que quieras conservar.
Quién: Propietario de la cuenta
Plan: Cuentas gratuitas, estándar y Pro
Dispositivo: Navegador de computadora
Pasos a seguir
Importante
Si estás en un plan de pago, cancelar tu suscripción para cambiar a nuestro plan gratuito antes de eliminar tu cuenta. Una vez que eso esté hecho, sigue los pasos a continuación para completar el proceso.
- En una computadora, inicia sesión en tu cuenta.
- En la esquina inferior izquierda, haz clic en el botón del menú de la cuenta.
- Haz clic en
Gestionar cuenta.
- En el lado izquierdo de la página, haz clic en Suscripción.
- Al lado de Eliminar cuenta, haz clic en Eliminar.
- Revisa tu correo electrónico para ver un mensaje de notifications@riverside.fm con el asunto Verifica que eres tú.
- Si no ves el correo, revisa tus carpetas de spam o correo no deseado.
- Abre el correo y haz clic en Soy yo.
- En la nueva página, escribe tu dirección de correo electrónico y haz clic en Eliminar cuenta.
Tu cuenta ha sido eliminada y se te cerró sesión de inmediato. - Para confirmar la eliminación, revisa tu correo electrónico para ver un mensaje de notifications@riverside.fm con el asunto Tu cuenta ha sido eliminada. Lamentamos que te vayas.