« A Registro de audiencia: Resumen
Habilitar la preinscripción usando un formulario de registro de audiencia personalizado para planear tu evento con anticipación. Puedes ver quién planea unirse a la sesión con anticipación y compartir detalles con ellos. Después de la sesión, puedes ver quién asistió y quién no, y mantenerte conectado fácilmente.
Para recoger detalles de la audiencia solo cuando alguien ingresa al estudio, o para gestionar la preinscripción fuera de Riverside, utiliza el enlace directo de la sesión en su lugar.
¿Quién: Dueño de cuenta, Administradores, Directores y Editores
Plan: Algunos planes de negocios, contacta a tu CSM
Dispositivo: Navegador de computadora
Pasos a seguir
- Programa una sesión de estudio.
- Desde la página de programación, a la derecha de Registro de audiencia, activa para
para habilitarlo.
Cuando el interruptor está activado, no puedes invitar a miembros de la audiencia por correo electrónico. - Bajo Tipo de registro, selecciona Formulario de registro.
- Agrega un Título y Descripción.
- A la derecha de Campos de registro personalizados, activa este botón
para habilitar la opción (opcional).
- Haz clic en Agregar campo para agregar campos adicionales para que los registrantes los completen.
Los campos de nombre, apellido y dirección de correo electrónico siempre son obligatorios. - Selecciona entre los siguientes tipos de campo: número de teléfono, país, texto o casilla de verificación.
Haz clic abajo para ver los pasos específicos.-
Agrega un campo de número de teléfono
-
Selecciona
Número de teléfono.
- Haz clic ••• [los tres puntos].
-
A la derecha de Campo obligatorio, activa para
para hacer que este campo sea obligatorio.
- Para eliminar el campo, haz clic en
Eliminar.
-
-
Agrega un campo de país
-
Selecciona
País.
- Haz clic ••• [los tres puntos].
-
A la derecha de Campo obligatorio, activa para
para hacer que este campo sea obligatorio.
- Para eliminar el campo, haz clic en
Eliminar.
-
-
Agregar un campo de texto
-
Selecciona
Campo de texto.
- Escribe tu pregunta.
Tu audiencia puede responder en hasta 250 caracteres. -
A la derecha de Campo obligatorio, activa para
para hacer que este campo sea obligatorio.
- Haz clic en Guardar.
- Para eliminar el campo, haz clic ••• [los tres puntos] y luego haz clic en
Eliminar.
-
Para editar el campo, haz clic ••• [los tres puntos] y luego haz clic en
Editar campo.
-
-
Agrega un campo de casilla de verificación
- Selecciona
Campo de casilla de verificación.
- Escribe tu pregunta.
Tu audiencia puede marcar o desmarcar las casillas para responder. - A la derecha de Campo obligatorio, activa para
para hacer que este campo sea obligatorio.
- Haz clic Guardar.
- Para eliminar el campo, haz clic ••• [los tres puntos] y luego haz clic en
Eliminar.
-
Para editar el campo, haz clic ••• [los tres puntos] y luego haz clic en
Editar campo.
- Selecciona
-
- Puedes cambiar el orden de los campos haciendo clic y arrastrando el
icono de controlador.
- Bajo Notificaciones por email, selecciona los tipos de emails que los miembros de la audiencia reciben al activar las opciones correspondientes. Para previsualizar cada email, haz clic en el
icono de ojo junto al tipo de email.
Los tipos de email disponibles incluyen (desplázate para ver todas las opciones):
- Confirmación de registro: Confirma la inscripción y proporciona detalles esenciales del evento.
- Recordatorio 1 día antes: Envía un recordatorio 24 horas antes del evento.
- Recordatorio 1 hora antes: Proporciona un recordatorio final una hora antes de que comience el evento.
- Seguimiento después del evento: Agradece a los miembros de la audiencia por participar y comparte una grabación del evento.
- Seguimiento con los no asistentes: Se comunica con aquellos que se registraron pero no asistieron, proporcionando una grabación del evento.
- Haz clic en Vista previa de la página de registro para revisar el diseño y asegurarte de que todo se vea bien.
- Haz clic en Crear sesión.
La sesión se muestra en la parte superior de la página del proyecto. - Haz clic en Copiar enlace de registro.
- Comparte el enlace por correo electrónico, publicaciones en redes sociales, mensajes de texto, etc. para que las personas se pre-registren para la sesión de estudio en vivo.
Importante
Si invitas a un invitado o productor a la sesión utilizando la opción Invitar personas por correo electrónico, solo recibirán un enlace de invitación al estudio y no recibirán el formulario de registro.
Bueno saber
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Con el enlace de registro, las personas ingresan su nombre, correo electrónico y campos personalizados para registrarse para el próximo evento. Luego reciben un correo electrónico de confirmación con los detalles del evento, incluyendo la zona horaria y un enlace único de unión que los identifica como miembros de la audiencia aprobados.
-
Los miembros de la audiencia registrados deben usar el enlace en su correo electrónico de confirmación para ingresar al estudio. Si un registrante no ha recibido o no puede encontrar el correo electrónico de confirmación, puedes reenviarlo o compartir su enlace único de unión directamente para asegurarte de que tenga acceso cuando la sesión comience.
-
Los registrantes deben unirse a través de la web usando Chrome o Edge.
- No se pueden incluir hipervínculos en el texto o descripciones en campos personalizados.
- El formulario de registro no se puede incrustar en otra página web a través de iFrame en este momento.
Próximos pasos
- Puedes ver quién se registró y rechazar personas de entrar a la sesión.
- Si deseas agregar a un miembro de la audiencia en el último minuto, puedes copiar el enlace de registro del panel de transmisión en vivo en el estudio. Cualquiera con quien lo compartas necesitará ingresar sus datos para registrarse en el evento y recibir un correo electrónico de confirmación con su enlace único de unión.
- Después de la sesión, puedes ver qué registrantes asistieron y cuáles no. Ten en cuenta que no puedes ver esta información para las personas que no se pre-registraron, como invitados invitados.
- El evento permanecerá visible en la carpeta del proyecto durante un mes para tu referencia. Después de eso, siempre puedes descargar los detalles del registro de los Archivos de Grabación.
- El registro de audiencia se aplica solo a las sesiones de estudio realizadas en Riverside y no se extiende a las transmisiones realizadas en otros canales.
- Tus configuraciones personalizadas se guardan para el próximo evento realizado en el mismo estudio.
Más información
- Recopilar detalles de la audiencia al unirse a la sesión
- Ver y gestionar registrantes para una sesión de estudio programada
- ¿Cuál es la diferencia entre el pre-registro y un enlace directo a la sesión?
- Descargar archivo de registro de audiencia