Si detienes la grabación, pero un participante salió del estudio antes de que su pista terminara de cargar, Riverside puede enviarle instrucciones para completar el proceso.
En el estudio
- Después de que Detengas la grabación, busca el pop-up de progreso de carga.
- Si un participante tiene una carga parcial, haz clic en Enviar instrucciones.
- Ingresa la dirección de correo electrónico del invitado.
- Haz clic en Enviar.
En el panel de control de la sesión de grabación
- En el estudio, haz clic en Ver grabaciones o haz clic en una sesión de grabación reciente.
- En la parte superior de la página, ingresa la dirección de correo electrónico del invitado y haz clic en Notificar.