Veo: "Otra persona ya está grabando en esta cuenta" o "Ya hay una grabación en progreso"

No se puede comenzar la grabación en el Estudio debido al mensaje de error: "Ya hay una grabación en progreso", "Otra persona ya está grabando en esta cuenta", o "Error al iniciar la grabación"

Pasos sugeridos para resolver problemas

Usando una computadora, como Anfitrión o Productor, Restablece la página del Estudio que muestra el error:
1. En la barra de direcciones del navegador, Recargar/Actualizar la página del Estudio.
2. En la parte inferior de la página del Estudio, haz clic en Salir, luego Terminar sesión para todos.
3. Haz clic en Grabar nuevamente para probar.
  Tú y cualquier otro participante deberán volver a unirse al Estudio.
Si no tienes cargas de pista incompletas, borra la caché de tu navegador, cierra y vuelve a abrir tu navegador, e inicia sesión en Riverside nuevamente.
Verifica si algún otro Estudio que usaste recientemente está todavía grabando:
1. En la lista de Estudios, busca la etiqueta · REC junto al nombre del Estudio:
2. Ingresa al Estudio, haz clic en Salir, luego haz clic en Terminar sesión para todos.
3. Haz clic en Grabar para ver si el error ocurre en este otro Estudio, luego Detener la grabación.
4. Repite los pasos 1-3 para cualquier otro Estudio reciente o Estudios con la etiqueta · REC.
5. Regresa al Estudio original con el error y haz clic en Grabar.
Desactiva las extensiones del navegador o crea un nuevo perfil de navegador.