Der Editor ist blockiert oder der Status lautet "Export fehlgeschlagen"

Fehlerbehebung für:

  • Editor ist blockiert
  • Status des Mediums lautet "Export fehlgeschlagen"

Wenn Du ein Problem beim Anordnen der Spuren, Trimmen der Timeline oder Exportieren von Medien aus dem Editor hast, können die folgenden Schritte helfen, das Problem zu beheben.

Vorgeschlagene Schritte zur Fehlerbehebung

  1. Entferne Deine Anpassungen, um das Medium im Editor zurückzusetzen:
    1. Klicke auf Spuren und wähle das Kontrollkästchen neben jeder Spur des Teilnehmenden aus, um sie vorübergehend zu entfernen.
    2. Klicke auf Layout und wähle das Standard-Gitter aus.
    3. Klicke auf Marke und entferne den benutzerdefinierten Hintergrund oder das Logo.
  2. Füge Deine Anpassung wieder hinzu:
    1. Klicke auf Spuren und wähle das Kontrollkästchen neben jeder Spur des Teilnehmenden aus, um sie hinzuzufügen.
    2. Klicke auf Layout und wähle Dein bevorzugtes Layout aus. 
    3. Klicke Marke und wähle Deinen bevorzugten Hintergrund und Logo aus.
  3. Klicke auf Teilen und exportiere das Medium.
TIPP:
Warte, bis der Text, der Speichern... sagt, verschwunden ist, bevor Du auf Exportieren klickst, um sicherzustellen, dass Riverside Deine Bearbeitungen erhält.

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