Fehlerbehebung für:
- Video, das hinter dem Audio herhinkt
- Verlorene Frames
- Inkonsistente Bildfrequenz
Vorgeschlagene Fehlerbehebungsschritte
- Als Gastgeber oder Produzent,reduziere die Standardaufnahmequalität des Studios.
- Schließe andere Tabs und Programme, die die Rechenleistung deines Computers nutzen könnten.
-
Falls Du einen Laptop verwendest, schließe ihn an eine Stromquelle an, anstatt nur den Akku zu verwenden.
-
Falls Du auf einem Windows-Computer aufnimmst, versuche die Energiespareinstellungen auf Beste Leistung zu ändern.
- Nimm in einer helleren Beleuchtungssituation auf. Eine Kamera kann ihre Bildfrequenz reduzieren, um sich an schwaches Licht anzupassen.
-
Aktualisiere das Betriebssystem deines Computers auf die neueste Version.
-
Aktiviere die Hardwarebeschleunigung in Deinem Browser.
Falls Du eine externe Kamera verwendest:
- Deaktiviere die automatische Belichtungsfunktion deiner Kamera.
- Zum Beispiel, für eine Logitech Kamera ändere diese Einstellung mit der Logi Tune Desktop Software.
- Bestätige, dass deine Kamera Direkt mit deinem Computer verbunden ist und nicht über einen USB-Hub.
- Reduziere die Standardauflösung der Aufnahme deiner Kamera.
- Falls Du eine externe DSLR- oder spiegellose Kamera verwendest, schließe sie an eine Stromquelle an.
- Falls Du ein Elgato Cam Link-Gerät verwendest, folge dieser Fehlerbehebung.
Wenn keiner der oben genannten Schritte die Bildfrequenz korrigiert, ziehe in Betracht, eine andere Kamera zu verwenden, das Studio von einem anderen Computer aus zu betreten oder die Riverside mobile App zu verwenden.
Möglicherweise musst Du erneut aufnehmen, nachdem Du die Bildfrequenz korrigiert hast.
TIP:
Für eine stabile Aufnahme in hoher Auflösung empfehlen wir die Verwendung einer DSLR-Kamera und einer Videoaufnahmekarte.