Setze Riverside Passwort zurück

«Zu Verwalte dein Konto: Überblick

Wenn du dein Riverside Konto-Passwort vergisst oder Dich aus deinem Konto ausgesperrt hast, folge den untenstehenden Schritten, um das Passwort zurückzusetzen.

WICHTIG:
Wenn Du Dich bei Riverside.fm mit Deinem Google-Konto oder Deiner Apple-ID anmeldest und ein neues Passwort erstellen möchtest, trenne zuerst Dein Google-Konto oder Dein Apple-Konto.

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Schritt für Schritt

  1. Gehe zu Riverside.fm/login und klicke auf Passwort vergessen.
  2. Gib die E-Mail-Adresse des Kontos ein.
  3. Klicke auf Send Zurücksetzen-Link.
  4. Überprüfe Deine E-Mails auf eine Nachricht von notifications@riverside.fm mit dem Betreff Passwort Reset.
    • Überprüfe deine Spam- oder Junk-Ordner, wenn du die E-Mail nicht siehst.
  5. Öffne die E-Mail und klicke auf Mein Passwort zurücksetzen.
    • Stelle sicher, dass du aus deinem Riverside-Konto ausgeloggt bist oder öffne den Zurücksetzen-Link in einem Inkognito-Fenster.
  6. Gib auf der neuen Seite 'Setze dein Passwort zurück' ein neues Passwort in beide Felder ein.
    Dein neues Passwort sollte mindestens 8 Zeichen, 1 Sonderzeichen (wie !@#$…), 1 Capital-Buchstaben und 1 Kleinbuchstaben enthalten.
  7. Klicke auf Passwort zurücksetzen.
  8. Gehe zu Riverside.fm/dashboard und benutze das neue Passwort, um Dich einzuloggen.
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