Wenn Du zum ersten Mal mit Riverside aufnimmst oder in einem neuen Browser aufnimmst, musst Du es erlauben, dein Mikrofon und deine Kamera zu verwenden, damit Du im Studio gesehen und gehört werden kannst.
Schritt für Schritt
- Verwende deinen Computerbrowser, trete einem Riverside-Studio bei.
- Gib im Lobby deinen Namen ein.
- Klicke, um anzuzeigen, ob Du Kopfhörer verwendest.
- Klicke auf Zugriff erlauben.
- Klicke in der Adressleiste auf das Berechtigungen
Symbol oder auf das
Symbol links neben der Website-URL.
- Suche im Berechtigungsmenü nach Kamera und Mikrofon.
Wenn Du Google Chrome verwendest, aktiviere Mikrofon und Kamera.
Wenn Du Microsoft Edge verwendest, klicke auf das Dropdown neben Kamera oder Mikrofon und wähle Erlauben aus. - Sieh auf der rechten Seite der Seite nach der Videoansicht.
Verwende die Menüs, um eine Kamera, Mikrofon und Audiowiedergabe auszuwählen. - Klicke auf Studio beitreten.
Wenn Du Deinem Browser noch nie Zugriff auf das Mikrofon oder die Kamera des Computers gewährt hast, siehst Du möglicherweise eine Warnung ('Zugriff verweigert') und muss dies in den Einstellungen deines Computers aktivieren.
Gut zu wissen
Wenn Du den Zugriff auf dein Mikrofon und deine Kamera versehentlich verweigert hast, kannst Du die Browsereinstellungen aktualisieren, um die Berechtigung zu erteilen.
- Klicke in der Adressleiste auf das Berechtigungen
Schloss Symbol links von der Website-URL.
- Suche im Berechtigungsmenü nach Kamera und Mikrofon.
Wenn Du Google Chrome verwendest, aktiviere Mikrofon und Kamera.
Wenn Du Microsoft Edge verwendest, klicke auf das Dropdown neben Kamera oder Mikrofon und wähle Erlauben aus.
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Mehr erfahren
- Fehlerbehebung: Ich sehe meine Kamera im Menü der Lobby oder im Studio nicht
- Fehlerbehebung: Ich sehe mein Mikrofon im Menü der Lobby oder im Studio nicht
- Fehlerbehebung: Ich sehe keine Kameras oder Mikrofone aufgelistet
- Fehlerbehebung: Der 'Verbindung…' Button in der Lobby hängt, wird niemals zu 'Studio beitreten'