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Was ist Whitelisting?
Firewalls blockieren Tools oder Webseiten, die nicht ausdrücklich genehmigt sind. Whitelisting ist der Prozess, spezifische Webseiten, Tools oder Dienste zu genehmigen, sodass sie die Firewall passieren können, ohne blockiert zu werden.
Wenn Deine Firewall Riverside blockiert, gewährleistet Whitelisting nahtlosen Zugriff und verhindert Unterbrechungen. Sobald es auf die Whitelist gesetzt ist, wird Riverside nicht mehr durch die Firewall eingeschränkt.
Der Prozess des Whitelistings variiert je nachdem, ob Du eine persönliche Firewall oder eine organisatorische Firewall verwendest:
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Persönliche Firewall
- Der Gerätebesitzer fügt manuell eine Webseite, Domain oder Anwendung zur "genehmigten" oder "erlaubten" Liste in den Firewall-Einstellungen seines Laptops hinzu.
- Der Gerätebesitzer öffnet spezifische „Ports“ (Kommunikationswege), die für das Funktionieren von Riverside benötigt werden.
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Organisatorische Firewall
- Das IT-Team oder der Systemadministrator der Organisation fügt eine Domain oder einen Service zur Liste der erlaubten Ressourcen der Organisation hinzu und öffnet spezifische „Ports“.
- Wenn ein Gast sich in einem institutionellen oder Unternehmensnetzwerk befindet oder andere Sicherheitsprotokolle in deinem Netzwerk hat, gib ihnen diese Notiz, um sie mit ihrem IT-Team zu teilen:
"Bitte whitelistetriverside.fm
und öffnet TCP-Ports 443, 80 und UDP-Ports 443, 3478."
- Für detaillierte Anweisungen kannst Du auch diesen Leitfaden teilen: Firewall konfigurieren, um mit Riverside zu verbinden: Leitfaden für das IT-Team
Wie man Riverside whitelistet
Um Riverside zu whitelisten, wenn Du eine persönliche Firewall verwendest, folge bitte den folgenden Schritten.
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Whitelisting auf Windows
Die Windows-Firewall erlaubt kein Direktes Whitelisting von Domains. Du kannst nur eine App whitelisten.
Füge eine App aus der Liste der erlaubten Apps hinzu
- Wähle das Start-Menü aus.
- Tippe Eine App durch die Windows-Firewall zulassen ein und wähle sie aus der Ergebnisliste aus.
- Wähle Einstellungen ändern aus. Du wirst möglicherweise nach einem Administratorkennwort gefragt oder musst Deine Auswahl bestätigen.
- Wähle das Kontrollkästchen neben der App aus, oder wähle Eine andere App zulassen aus und gib den Pfad für die App ein.
Einen Port öffnen
- Wähle das Start Menü aus.
- Tippe Windows Defender Firewall ein und wähle es aus der Ergebnisliste aus.
- Wähle Erweiterte Einstellungen im seitlichen Navigationsbereich aus. Du wirst möglicherweise nach einem Administratorkennwort gefragt oder musst Deine Auswahl bestätigen.
- Wähle Eingehende Regeln aus.
- Wähle Aktion und dannNeue Regel aus.
- Wähle Port aus und klicke auf Weiter.
- Wähle je nach erforderlichem Protokoll TCP oder UDP aus.
- Gib die spezifischen benötigten Portnummern ein: TCP-Ports: 443, 80 UDP-Ports: 443, 3478
- Klicke auf Weiter.
- Wähle Erlaube die Verbindung und klicke auf Weiter.
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Whitelisting auf Mac
Füge eine App oder einen Dienst hinzu, um eingehende Verbindungen zuzulassen- Gehe zu Systemeinstellungen > Sicherheit & Datenschutz > Firewall.
- Klicke auf das Schloss in der unteren linken Ecke und gib Dein Administratorkennwort ein, um Änderungen vorzunehmen.
- Klicke auf Firewall-Optionen… (oder Erweitert in älteren macOS-Versionen).
- Klicke auf die + Plus-Schaltfläche.
- Durchsuche die Riverside-Domain.
- Klicke auf Hinzufügen.
- Stelle sicher, dass Riverside auf Eingehende Verbindungen zulassen eingestellt ist.
- Klicke auf OK und sperre die Einstellungen wieder.