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Fehlerbehebung für:
- Siehst Du eine dieser Meldungen auf Riverside:
- Facebook-Seite ist zu neu, um live zu gehen
- Streaming zu Facebook ist nicht verfügbar
- Facebook verhindert den Livestream
- Siehst Du die Meldung auf Facebook: Dieser Inhalt ist momentan nicht verfügbar
- Probleme beim Livestreamen zu einem Facebook Profil, Seite, Gruppe oder Live-Video-Event
HINWEIS:
Der Livestream-Video-Feed ist auf anderen Plattformen nicht sichtbar, bis Du die Aufnahme auf Riverside startest. Es dauert etwa 20 Sekunden, bis das Video auf den Seiten erscheint, zu denen Du live streamst.
Vorgeschlagene Schritte
- Stelle sicher, dass Du alle Anforderungen für das Streaming zu Facebook erfüllst.
- Überprüfe, ob Dein Facebook-Konto mindestens 60 Tage alt ist.
- Wurde es vor 60 Tagen erstellt, schränkt Facebook das Livestreaming ein. Du musst warten, bis Dein Konto mindestens 60 Tage alt ist, um live zu streamen.
- Wenn Du zu einer Facebook-Seite streamst:
- Du musst Zugriff auf die Verwaltung der Seite haben.
- Überprüfe, ob die Seite mindestens 100 Follower hat.
- Wenn nicht, schränkt Facebook das Livestreaming zu der Seite ein. Du musst warten, bis die Seite mindestens 100 Follower hat, um zu ihr live zu streamen.
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Wenn Du nicht zu einer Facebook-Unternehmensseite verbinden kannst, gib einem anderen Facebook-Konto vollen Zugriff zur Verwaltung der Seite. Verwende dann dieses alternative Konto, um die Facebook-Seite mit Riverside zu verbinden.
- Du wirst das Konto, das die Gruppe besitzt, jedoch nicht hinzufügen können, aber Du kannst ein neues Konto erstellen.
- Alternativ kannst Du RTMP-Streaming verwenden, um Dich mit Deiner Facebook-Unternehmensseite zu verbinden.
- Wenn Du zu einer Facebook-Gruppe streamst:
- Du musst ein Gruppen-Admin sein.
- Wenn Du zu einem Facebook-Profil streamst, stelle sicher, dass die Berechtigungen Deines Beitrags für das richtige Publikum eingestellt sind:
- Nach dem Livestream, melde Dich in einem anderen Tab in Deinem Facebook-Konto an.
- Gehe zu Deinem Profil.
- Klicke in der oberen Ecke Deines Livestream-Beitrags auf die drei Punkte, um das Menü zu öffnen.
- Klicke auf Beitrag bearbeiten.
- Klicke oben im Beitrag unter Deinem Namen auf das aktuelle Publikum (z. B. Nur ich, Freunde, Öffentlich).
Wenn Du Nachrichten von Personen, die den Livestream auf Deinem Facebook-Profil ansehen erhalten möchtest, musst Du den Facebook-Beitrag auf Öffentlich setzen. - Wähle das richtige Publikum aus.
- Klicke auf Fertig.
- Folge diesen zusätzlichen Fehlersuche-Schritten.