Mein externes Mikrofon funktioniert nicht mit der iOS-App

Fehlerbehebung für:

  • Das Mikrofon, das Du an Dein Gerät angeschlossen hast, funktioniert nicht mit der Riverside iOS-App.

Vorgeschlagene Schritte zur Fehlerbehebung

  • Stelle sicher, dass Du das Mikrofon korrekt mit Deinem Gerät verbindest.
  • Überprüfe, ob Dein externes Mikrofon mit den neuesten iOS- und macOS-Updates kompatibel ist.
  • Überprüfe, ob Dein Gerät mit unseren Systemanforderungen kompatibel ist.
  • Überprüfe, ob Du die aktuellste Riverside-App benutzt, indem Du den App Store aufrufst und schaust, ob es eine neue Version zum Herunterladen gibt. 
    • Aktualisiere die App nicht, wenn Du eine Aufnahme hast, die noch hochgeladen wird. Schließeden Upload ab bevor Du die App aktualisierst.
  • Schließe alle anderen Anwendungen, die nicht relevant für die Nutzung von Riverside sind.
  • Starte Dein Gerät neu.
  • Ziehe das externe Mikrofon von Deinem Gerät ab und stecke es dann wieder ein.
  • Teste das Mikrofon mit einer anderen Anwendung, um zu überprüfen, ob das Problem spezifisch für Riverside ist.

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