Wenn Du im Studio mit der Riverside-App aufnimmst, beginnt es normalerweise, Deine Audio- und Video-Spur-Dateien automatisch hochzuladen. Während die Dateien hochgeladen werden, oder wenn der Upload nicht sofort stattfinden kann, werden sie vorübergehend auf Deinem Gerät gespeichert. Nachdem die Spur-Dateien hochgeladen wurden, werden sie von Deinem Gerät gelöscht.
Fehlerbehebung für:
- Speicherplatz auf dem Gerät ist niedrig
Wenn dies passiert, während Du auf Riverside in Deinem Browser aufnimmst, folge diesen Schritten, um Speicherplatz freizugeben.
Du oder Dein Teilnehmer sollt Speicherplatz auf Deinem Gerät freigeben, um aufzuzeichnen:
macOS-App
Speicherplatz auf Deinem Mac freigeben (support.apple.com) ⇱
Beispielsweise:
- Speicherplatz optimieren
-
Dateien löschen oder verschieben
- Papierkorb des Computers leeren
- Computer neu starten
- Apps deinstallieren
iOS-App
Speicher auf Deinem iPhone und iPad überprüfen (support.apple.com) ⇱
Beispielsweise:
- Gerät neu starten
- Dateien löschen oder in die Cloud speichern
- Apps entfernen oder auslagern
Android-App
Speicherplatz freigeben (support.google.com) ⇱
Beispielsweise:
- Fotos entfernen
- Heruntergeladene Filme, Musik & andere Medien entfernen
- Apps & App-Daten entfernen
- Dateien löschen oder auf einen Computer verschieben