Ich sehe: "Jemand anderes zeichnet bereits mit diesem Konto auf" oder "Es findet bereits eine Aufnahme statt"

Fehlerbehebung für:

  • Aufnahme kann im Studio wegen der Fehlermeldung nicht begonnen werden: "Eine Aufnahme läuft bereits", "Jemand anderes zeichnet bereits mit diesem Konto auf", oder "Aufnahme starten fehlgeschlagen"

Vorgeschlagene Schritte zur Fehlerbehebung

  • Verwende einen Computer, als Host oder Produzent, Setze die Studio-Seite zurück, die den Fehler anzeigt:
    1. In der Adresszeile des Browsers refresh-reload.svg Neu laden/Aktualisieren der Studio-Seite.
    2. Klicke am unteren Ende der Studio-Seite auf leave Verlassen, dann x-circle_red.svg Sitzung für alle beenden.
    3. Klicke erneut auf Aufnahme, um zu testen.
      Du und alle anderen Teilnehmenden müssen das Studio erneut betreten.
  • Wenn Du keine unvollständigen Track-Uploads hast, lösche den Cache Deines Browsers, beende und öffne Deinen Browser erneut und melde Dich erneut bei Riverside an.
  • Überprüfe, ob ein anderes Studio, das Du kürzlich verwendet hast, noch aufzeichnet:
    1. Suche in der Studio-Liste nach dem · REC-Label neben dem Namen des Studios:
      Screenshot 2024-12-09 um 12.40.15.png
    2. Tritt in das Studio ein, klicke auf leave Verlassen, und klicke dann auf x-circle_red.svg Sitzung für alle beenden.
    3. Klicke auf Aufnahme, um zu sehen, ob der Fehler in diesem anderen Studio auftritt, und klicke dann auf Stop für die Aufnahme.
    4. Wiederhole die Schritte 1-3 für andere kürzlich verwendete Studios oder Studios mit dem · REC-Label.
    5. Gehe zurück zum ursprünglichen Studio mit dem Fehler und klicke auf Aufnahme.
  • Schalte die Browsererweiterungen aus oder erstelle ein neues Browserprofil.

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